海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級甲等(三甲)??漆t(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評審,2023年二次通過SGS國際服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。
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3月28-29日,國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善、副研究員張艷麗來到現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院進(jìn)行為期兩天的“醫(yī)院管理工具理論與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”。海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長、各科主管、質(zhì)控員等100余人參加了此次培訓(xùn)。
國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善
28日上午9點(diǎn),培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)開班,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長邢愚為此次培訓(xùn)致辭,對研究所人員百忙中的到來表示熱烈歡迎,希望通過兩天的培訓(xùn)讓全院人員掌握醫(yī)院管理工具的理論知識(shí),并運(yùn)用科學(xué)的管理工具達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。提升自己的能力的同時(shí)也使得醫(yī)院管理更高效。
隨后兩位專業(yè)人員開展了《醫(yī)院常用質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與實(shí)踐》和《PDCA常用管理工具圖標(biāo)制作技術(shù)輔導(dǎo)》的集中培訓(xùn),不斷強(qiáng)調(diào)要靈活、準(zhǔn)確地運(yùn)用醫(yī)院管理的工具,從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。
為進(jìn)一步強(qiáng)化理解,百余位學(xué)員分為10組,按照下發(fā)10個(gè)案例分別運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。實(shí)踐中,每組就各自的選題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、各組中來自不同崗位的成員紛紛發(fā)表自己的見解,經(jīng)過充分的討論和大師的指導(dǎo),將成果做成PPT。
3月29日上午,召開了小組的集中匯報(bào)會(huì),10個(gè)小組代表分別以PPT形式匯報(bào)了各組的PDCA案例,專業(yè)人員逐個(gè)點(diǎn)評,現(xiàn)場指出存在的問題和不足。兩位大師根據(jù)匯報(bào)的成果還對10個(gè)課題分別點(diǎn)評并打分。后來,第一組《提高孕產(chǎn)婦健康教育知曉率》、第五組《提高高警訊藥品的知曉率》及第八組《縮短異位妊娠腹腔內(nèi)出血患者急診救治時(shí)間》獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所副主任王吉善表示,本次培訓(xùn)班的亮點(diǎn)有很多,各組的選題都是從實(shí)際問題入手,很好地利用了管理工具來解決實(shí)際問題;其次通過實(shí)戰(zhàn),復(fù)習(xí)了三甲的標(biāo)準(zhǔn),為評選三甲醫(yī)院做進(jìn)一步準(zhǔn)備。通過這次實(shí)踐,體現(xiàn)出醫(yī)院員工的高效,掌握管理工具快,協(xié)調(diào)配合能力好,為所有學(xué)員的努力和愛崗敬業(yè)稱贊。
此外,海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)總經(jīng)理李日成作出總結(jié)發(fā)言,他對兩位專業(yè)人員的指導(dǎo)表示感謝,也感謝各位同仁的認(rèn)真努力。他說,通過此次培訓(xùn)班,大家對PDCA等醫(yī)院管理工具有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),希望今后能切實(shí)應(yīng)用到工作和管理中去,通過科學(xué)的方法管理醫(yī)院,與時(shí)俱進(jìn),打造百姓心中的高品質(zhì)好醫(yī)院。
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